Terms of service

Warunki sprzedaży na odległość
I. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy dokument określa ogólne warunki sprzedaży prowadzonej przez Kacpra Skobejko,
prowadzącego działalność pod firmą Kacper Skobejko, prowadzący działalność gospodarczą pod
firmą Kacper Skobejko AMZ Digital Hub, wpisany do rejestru przedsiębiorców Centralnej Ewidencji
i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki pod
adresem ul. Flagowa 9/7, 02-431 Warszawa, NIP 5223257218, REGON 525215955, BDO
000626184, zwanego dalej Sprzedawcą.
2. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się poprzez:
a. adres poczty elektronicznej: MAIL FIRMOWY-TRZEBA ZAŁOŻYĆ;
b. pod numerem telefonu: +48 504242487;
3. Niniejsze Warunki sprzedaży na odległość są nieprzerwanie dostępny w witrynie internetowej, w
sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie
lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.
4. Sprzedawca informuje, że korzystanie z Usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się
z zagrożeniem po stronie każdego użytkownika sieci Internet, polegającym na możliwości
wprowadzenia do systemu teleinformatycznego Klienta szkodliwego oprogramowania oraz
pozyskania i modyfikacji jego danych przez osoby nieuprawnione. By uniknąć ryzyka wystąpienia
zagrożeń w/w Klient powinien stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują ich
wystąpienie, a w szczególności programy antywirusowe i zaporę sieciową typu firewall.
II. Definicje
1. Dni robocze – są to dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
2. Klient – osoba fizyczna, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna
prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą
prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia na
zasadach wskazanych w niniejszych Warunkach;
3. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
4. Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu cywilnego;
5. Sklep Internowy – Sklep internetowy prowadzony przez Kacper Skobejko AMZ Digital Hub;
6. Ogłoszenie - informacja umieszczana przez Sprzedawcę na zewnętrznej Platformie internetowej,
w której Sprzedawca określa, że możliwe jest złożenie Zamówienia na dany Towar i wskazuje jego
opis, Ogłoszenie stanowi zaproszenie do zawarcia Umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu
Cywilnego;
7. Platforma internetowa (Platforma) - zewnętrzna witryna internetowa na której Sprzedawca
zamieszcza Ogłoszenia, znajdująca się pod linkiem LINK DO SKLEPU;
8. Przedsiębiorca - Klient będący przedsiębiorcą w rozumieniu art. 43[1] Kodeksu cywilnego;
9. Regulamin NAZWA SKLEPU – zasady świadczenia usług i zawierania umowy sprzedaży w NAZWA
SKLEPU
10. Sprzedawca - Kacper Skobejko, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Kacper Skobejko
AMZ Digital Hub, wpisany do rejestru przedsiębiorców Centralnej Ewidencji i Informacji o
Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki pod adresem ul.
Flagowa 9/7, 02-431 Warszawa, NIP 5223257218, REGON 525215955, BDO 00062618;4
11. Towar – produkt prezentowany w Ogłoszeniu, którego opis jest dostępny przy każdym z
prezentowanych produktów;;
12. Umowa sprzedaży – Umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta
pomiędzy Sprzedawcą a Klientem;
13. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U.
2014, Nr 827);
Z komentarzem [1]:
Z komentarzem [KS2R1]: Tutaj należy wskazać
platformę.
Z komentarzem [3]:
Z komentarzem [KS4R3]: Tutaj proszę wskazać link do
strony sprzedażowej
14. Warunki sprzedaży – niniejszy dokument;
15. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy
sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.
III. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży
1. Informacje o Towarach podane w Ogłoszeniach o sprzedaży, w szczególności ich opisy, parametry
techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy, w rozumieniu art. 71
Kodeksu Cywilnego.
2. Wszystkie Towary dostępne w Sklepie Internetowym zostały legalnie wprowadzone na rynek polski
oraz są zgodne z Umową, z wyjątkiem Towarów używanych, których konkretna cecha odbiega od
wymogów zgodności z Umową. Sprzedawca w opisie Towaru poinformuje Klienta, które cechy
Towaru odbiegają od wymogów zgodności z Umową i udostępni Klientowi środki techniczne
umożliwiające Klientowi odrębne i wyraźne zaakceptowanie takich cech.
3. W przypadku, gdy Sprzedawca stosuje mechanizmy indywidualnego dostosowania cen na
podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, każdorazowo przekazuję tę informację
Konsumentowi, podczas składania Zamówienia, z uwzględnieniem wymogów, jakie nakładają w
tym zakresie przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
4. Warunkiem złożenia Zamówienia jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.
5. W przypadku składania Zamówienia poprzez formularz Zamówienia dostępny na stronie
internetowej www.____________.pl, Zamówienie zostaje złożone Sprzedawcy przez Klienta w
formie elektronicznej i stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży Towarów będących przedmiotem
Zamówienia. Oferta złożona w postaci elektronicznej wiąże Klienta, jeżeli na podany przez Klienta
adres poczty elektronicznej Marketplace ________ prześle w imieniu Sprzedawcy potwierdzenie
przyjęcia do realizacji Zamówienia.
6. Złożenie Zamówienia poprzez przesłanie wiadomości e-mail, następuje w Dniach roboczych oraz
godzinach 8:00 – 16:00. W tym celu Klient powinien:
a. podać, w treści wiadomości e-mail, kierowanej do Sprzedawcy nazwę Towaru i jego ilość
spośród Towarów przedstawionych w Ogłoszeniu,
b. wskazać sposób dostawy i formę płatności spośród sposobów dostawy i płatności
wskazanych w Warunkach sprzedaży,
c. podać dane potrzebne do realizacji Zamówienia, a w szczególności: imię i nazwisko,
miejsce zamieszkania, dane przedsiębiorstwa, adres dostawy oraz adres e-mail.
7. Informacja na temat całkowitej wartości Zamówienia, o którym mowa w pkt powyżej, podawana
jest każdorazowo przez Sprzedawcę poprzez poinformowanie w drodze wiadomości elektronicznej
wraz z informacją, że zawarcie przez Klienta Umowy sprzedaży pociąga za sobą obowiązek
zapłaty za zamówiony Towar, z tą chwilą zostaje zawarta Umowa sprzedaży.
8. W przypadku Klienta będącego Konsumentem, Sprzedawca każdorazowo po złożeniu Zamówienia
za pośrednictwem poczty elektronicznej lub Wiadomości prywatnej przesyła Klientowi
potwierdzenie warunków złożonego Zamówienia.
9. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Klienta, będącego Konsumentem (w odpowiedzi
na potwierdzenie warunków Zamówienia przesłanych przez Sprzedawcę) wiadomości
elektronicznej na adres poczty elektronicznej Sprzedawcy lub poprzez Wiadomość prywatną, w
której Klient: akceptuje treść przesłanego Zamówienia i wyraża zgodę na jego realizację oraz
akceptuje treść Warunków sprzedaży i potwierdza zapoznanie się z pouczeniem o odstąpieniu od
Umowy.
10. Po zawarciu Umowy sprzedaży, Sprzedawca potwierdza Klientowi jej warunki, przesyłając je na
adres poczty elektronicznej Klienta, pisemnie na podany przez Klienta adres lub w Wiadomości
prywatnej.
11. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim lub angielskim, o treści zgodnej z Warunkami
sprzedaży.
Z komentarzem [5]:
Z komentarzem [KS6R5]: Tutaj należy wskazać adres
platformy.
Z komentarzem [7]:
Z komentarzem [KS8R7]: Nazwa platformy.
Z komentarzem [9]:
Z komentarzem [KS10R9]: Potwierdzenie przyjęcia
zamówienia do realizacji przesyłane jest przez
sprzedawcę (tak jak w tradycyjnym sklepie
internetowym).
Z komentarzem [11]:
Z komentarzem [KS12R11]: Zakup pośrednictwem
wiadomości e-mail.
IV. Dostawa
1. Dostawa Towarów jest ograniczona do terytorium Unii Europejskiej oraz jest realizowana na adres
wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
2. Klient może wybrać następujące formy dostawy zamówionych Towarów:
a. za pośrednictwem firmy kurierskiej;
b. dostarczone do Paczkomatu;
c. za pośrednictwem operatora pocztowego
d. odbiór własny w punkcie odbioru osobistego Sprzedawcy.
3. Sprzedawca na stronie internetowej, w opisie Towaru informuje Klienta o liczbie Dni roboczych
potrzebnych do realizacji Zamówienia i jego dostawy, a także o wysokości opłat za dostawę
Towaru.
4. Termin dostawy i realizacji Zamówienia liczony jest w Dniach roboczych zgodnie z pkt. V ppkt. 2.
5. Sprzedawca dostarcza Klientowi dowód zakupu.
6. Jeżeli dla Towarów objętych Zamówieniem przewidziano różny okres realizacji, dla całego
Zamówienia obowiązuje okres najdłuższy spośród przewidzianych.
V. Ceny i metody płatności
1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek
VAT, cła oraz inne opłaty.
2. Klient może dokonać płatności za Zamówienie:
a. za pośrednictwem metod płatności udostępnianych na stronie takich jak PRZELEWY24/
STRIPE
b. przelewu bankowego na rachunek bankowy Sprzedawcy (w tym przypadku realizacja
Zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia
przyjęcia Zamówienia, zaś wysyłka dokonana zostanie niezwłocznie po wpłynięciu
środków na rachunek bankowy Sprzedawcy i skompletowaniu Zamówienia).
3. Sprzedawca w wiadomości elektronicznej lub Wiadomości prywatnej informuje Klienta o terminie
w jakim jest on zobowiązany dokonać płatności za Zamówienie. W przypadku braku płatności przez
Klienta w terminie, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Sprzedawca po uprzednim
bezskutecznym wezwaniu do zapłaty z wyznaczeniem stosownego terminu może odstąpić od
Umowy na podstawie art. 491 Kodeksu Cywilnego.
VI. Uprawnienie do odstąpienia od Umowy
1. Klient będący Konsumentem może odstąpić od Umowy bez podania przyczyny poprzez złożenie
stosownego oświadczenia w terminie 14 dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie
oświadczenia przed jego upływem.
2. Klient może sformułować oświadczenie samodzielnie bądź skorzystać ze wzoru oświadczenia
udostępnianego przez Sprzedawcę.
3. Termin 14-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie Towaru.
4. Sprzedawca z chwilą otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przez Konsumenta
prześle na adres poczty elektronicznej Konsumenta potwierdzenie otrzymania oświadczenia o
odstąpieniu od Umowy.
5. Prawo do odstąpienia od Umowy przez Konsumenta jest wyłączone w przypadku:
a. Umowy, w której przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany
według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych
potrzeb;
b. Umowy, w której przedmiotem świadczenia jest Towar dostarczany w zapieczętowanym
opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę
zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
c. Pozostałe wyjątki od prawa do odstąpienia od Umowy zostały wskazane w art. 38 Ustawy o
prawach konsumenta.
Z komentarzem [13]:
Z komentarzem [KS14R13]: Wśród metod płatności
znajduje się również przelew bankowy.
6. W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość, Umowa jest uważana za niezawartą.
To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna
w celu stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonalności Towaru. Zwrot powinien nastąpić
niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony Towar należy zwrócić na adres Kacper
Skobejko AMZ Digital Hub, ul. Flagowa 9/7, 02-431 Warszawa.
7. Sprzedawca niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania
oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane
przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności
przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba, że Konsument
wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu, przy czym sposób ten nie będzie się wiązał dla Konsumenta
z żadnym kosztem. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta
do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jej odesłania, w
zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej, chyba że Sprzedawca zaproponował, że
sam odbierze Towar od Klienta.
8. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób
dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu
Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
9. Klient ponosi tylko bezpośredni koszt zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się ponieść
ten koszt.
VII. Reklamacje dotyczące Towarów
1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Towar zgodny z Umową, z wyjątkiem Towarów
używanych, których konkretna cecha odbiega od wymogów zgodności z Umową. Sprzedawca
poinformuje Klienta o braku konkretnej cechy odbiegającej od wymogów zgodności z Umową.
2. Sprzedawca odpowiada z tytułu niezgodności Towaru z umową na zasadach określonych w
Ustawie o prawach konsumenta wobec Klienta będącego Konsumentem oraz Klienta będącego
osobą fizyczną zawierającą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy
z treści tej Umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego
w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego
na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Rękojmia
wobec przedsiębiorców jest wyłączona.
3. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie lub na podstawie
niniejszych Warunków sprzedaży, należy kierować adres Kacper Skobejko AMZ Digital Hub, ul.
Flagowa 9/7, 02-431 Warszawa, na adres poczty elektronicznej: MAIL FIRMOWY, numer telefonu
+48 504242487.
4. Celem rozpatrzenia reklamacji Klient powinien przesłać lub dostarczyć reklamowany Towar, jeżeli
jest to możliwe dołączając do niego dowód zakupu. Towar należy dostarczyć lub przesłać na adres
wskazany w pkt. 3.
5. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni od dnia jej
otrzymania.
6. W przypadku braków w reklamacji Sprzedawca wezwie Klienta do jej uzupełnienia w niezbędnym
zakresie niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 7 dni, od daty otrzymania wezwania przez
Klienta.
VIII. Pozasądowe sposoby rozstrzygania reklamacji i dochodzenia roszczeń
1. Klient będący Konsumentem posiada m.in. następujące możliwości skorzystania z pozasądowych
sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
a. jest uprawniony do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego
działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z
zawartej Umowy sprzedaży;
b. jest uprawniony do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z
wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia
sporu między Klientem a Sprzedawcą;
c. może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Klientem a
Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika
konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona
Konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
Porady udzielane są pod przez Federację Konsumentów pod bezpłatnym numerem infolinii
konsumenckiej 800 007 707 oraz przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod adresem
email porady@dlakonsumentow.pl;
d. złożyć swoją skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod
adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
IX. Ochrona danych osobowych
Podane przez Klientów dane osobowe Sprzedawca zbiera i przetwarza zgodnie z obowiązującymi
przepisami prawa oraz zgodnie z Klauzulą informacyjną, przesłaną Klientowi.
X. Postanowienia końcowe
1. Zawarte w niniejszych Warunkach sprzedaży zapisy dotyczące Konsumenta, w przedmiocie
odstąpienia od umowy oraz reklamacji, stosuje się do osoby fizycznej zawierającej umowę
bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie
posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu
wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o
Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Nie stosuje się zapisów o
pozasądowych sposobach rozstrzygania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który jest
Konsumentem, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych
przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
3. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który jest
Przedsiębiorcą zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszych Warunkach sprzedaży mają zastosowanie zapisy
Regulaminu NAZWA SKLEPU.PL, przepisy Kodeksu Cywilnego, przepisy Ustawy o prawach
Konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
5. O wszelkich zmianach niniejszych Warunków sprzedaży każdy Klient zostanie poinformowany
poprzez informację zawierającej zestawienie zmian i termin ich wejścia w życie. Termin wejścia w
życie zmian nie będzie krótszy niż 14 dni od dnia ich ogłoszenia.
6. Warunki sprzedaży są dostępne w języku polskim.